ROBOTS.TXT - APRENDA A CONFIGURÁ-LO
Saiba como evitar que determinadas páginas do site apareçam no Google
Como veremos na tópico sobre o Googlebot, os robôs dos buscadores são aplicativos que navegam pela internet através dos links encontrados nas páginas, em busca de conteúdo a ser indexado e exibido nos resultados de busca. Porém, você pode optar por não ter algumas de suas páginas exibidas nos resultados de busca, como por exemplo:

• Páginas de Login - uma página de login a uma área restrita, como acesso à intranet, geralmente não deve ser indexada;
• Páginas de conteúdo repetido - Caso você tenha, por exemplo, diversas Landing Pages com conteúdo bastante similar rodando para suas campanhas Google AdWords, deve bloquear as cópias e deixar apenas uma versão ser indexada pelo Google, minimizando o problema do conteúdo duplicado;
• Páginas de impressão - Se seu site tiver versões para tela e impressão sendo indexadas, elimine a versão para impressão do índice do Google.

O que é robots.txt

Como o próprio nome já diz, robots.txt é um arquivo no formato .txt (bloco de notas). Funciona como um filtro para os robôs dos sites de busca e faz com que os webmasters controlem permissões de acesso a determinadas páginas ou pastas dos sites. O robots.txt controla qual informação de um site deve ou não deve ser indexada pelos sites de busca. A sintaxe do arquivo é bem simples, e deve ser colocada pelo webmaster responsável pelo site na raiz da hospedagem. O próprio Google usa um arquivo emhttp://www.google.com/robots.txt, e navegar por ele é no mínimo curioso.

Sintaxe do Robots.txt

O arquivo robots.txt tem o papel de criar uma política de acesso aos Robots. Para a execução dessas tarefas, há palavras reservadas, ou seja, palavras com a função de comandos que permitirão ou não o acesso a determinados diretórios ou páginas de um site. Vejamos os principais comandos do arquivo robots.txt:


User-agentA 
função do comando user-agent é listar quais robôs devem seguir as regras indicadas no arquivo robots.txt. Supondo que você deseje somente que o mecanismo de busca do Google siga as definições definidas no arquivo robots.txt,basta indicar o User-agent como Googlebot. Eis as principais opções:

• Google: User-agent: Googlebot
• Google Imagens: User-agent: Googlebot-images
• Google Adwords: User-agent: Adsbot-Google
• Google Adsense: User-agent: Mediapartners-Google
• Yahoo: User-agent: Slurp
• Bing: User-agent: Bingbot
• Todos os mecanismos: User-agent: * (ou simplesmente não incluir o comando user-agent)

Disallow
O comando instrui os sites de busca sobre quais diretórios ou páginas não devem ser incluídas no índice. Exemplos:

• Disallow: /prod - orienta aos robots a não indexarem pastas ou arquivos que comecem com "prod";
• Disallow: /prod/ - orienta aos robots a não indexarem conteúdo dentro da pasta "prod"
• Disallow: print1.html - orienta aos robots a não indexarem conteúdo da página print1.html.

Allow
O comando Allow orienta aos robots qual diretório ou página deve ter o conteúdo indexado. Diretórios e páginas são por definição sempre permitidos. Assim, este comando deve ser utilizado apenas em situações em que o webmaster bloqueou o acesso a um diretório por meio do comando Disallow, mas gostaria de ter indexado um arquivo ou sub-diretório dentro do diretório bloqueado. Note por exemplo no robots.txt do Google, logo no início, as duas linhas abaixo. O Allow permite que seja indexado o diretório /about abaixo do diretório /catalogs.

Disallow: /catalogs Allow: /catalogs/about

Sitemap
Uma outra função permitia pelo robots.txt é a indicação do caminho e nome do sitemap em formato XML do site. A ferramenta para Webmasters do Google, porém, oferece um maior controle e visibilidade para a mesma função - comunicar ao Google onde está o ou os arquivos sitemap. Note como o Google submete, em seu robots.txt, diversos sitemaps:

Sitemap: http://www.google.com/hostednews/sitemap_index.xml Sitemap: http://www.google.com/sitemaps_webmasters.xml Sitemap: http://www.google.com/ventures/sitemap_ventures.xml Sitemap: http://www.gstatic.com/dictionary/static/sitemaps/sitemap_index.xml Sitemap: http://www.gstatic.com/earth/gallery/sitemaps/sitemap.xml Sitemap: http://www.gstatic.com/s2/sitemaps/profiles-sitemap.xml Sitemap: http://www.gstatic.com/trends/websites/sitemaps/sitemapindex.xml

Cuidados com o arquivo robots.txt

Como veremos abaixo em exemplos reais de robots.txt, é muito fácil acessar o conteúdo de arquivos robots.txt de qualquer site, inclusive de concorrentes. Assim, cuidado com o que é incluído nesse arquivo. Evite colocar arquivos confidenciais. Nesses casos, o ideal é utilizar a meta tag robots (meta name = "robots"), explicada no tópico de meta tags deste tutorial.

Aplicação de Robots.txt

Exemplo: o webmaster não deseja que o conteúdo do diretório/docs seja indexado pelos robots, então, bloqueou o acesso ao diretório /docs com o comando "Disallow: /docs" no arquivo robots.txt. Dentro desse diretório, porém, existe um sub-diretório chamado "public", que deve ter seu conteúdo indexado. Para que isso aconteça, basta usar no arquivo robots.txt a instrução "Allow: /docs/public/".

Exemplos reais de Robots.txt

Para olhar exemplos de arquivos robots.txt, saia navegando pela internet e inclua o arquivo /robots.txt na raíz dos sites visitados para verificar se eles utilizam o arquivo robots.txt. Veja abaixo alguns exemplos:

• Google - www.google.com.br/robots.txt - alguns sites interessantes listados
• Facebook - www.facebook.com/robots.txt - Veja como este sitemap utiilza áreas separadas para cada Bot (mas sem necessidade, visto que os comandos parecem ser os mesmos para todos)
• Casa Branca - www.whitehouse.gov/robots.txt - note a correta utilização do comando Disallow para remover áreas de login, como Disallow: /user/password/ e Disallow: /user/login/
• Abradi - www.abradi.com.br/robots.txt - Bloqueia acesso às áreas administrativas do Wordpress
• COB - www.cob.org.br/robots.txt - Bloqueia o acesso a uma área de uploads, provavelmente de arquivos submetidos por usuários

Sobre o autor: Fundador da SEO Marketing, Bernhard Schultze é líder do comitê de Search da APADI (Associação Paulista de Agências Digitais) e instrutor do curso de SEO da Digitalks. Perfil Google Plus: +Bernhard Schultze

Fonte original: http://www.seomarketing.com.br/robots.txt.php

Um dos principais motivos pelo qual um site comercial falha é porque o designer cria o site que ele quer, e não o site que ele precisa. E embora seja necessário deixar o site da sua empresa com a sua cara, existem certos elementos que todo site comercial deve possuir, não importando a sua finalidade Vejamos quais:

1. Um Design Racional
É muito importante que um website tenha um visual bonito e interessante, mas isso não deve vir às custas da funcionalidade do mesmo. Portanto, antes mesmo de começar a criar um site, planeje o mesmo usando papel e caneta! Pode parecer estranho, mas é um passo muito importante para determinar o que você deve ou não incluir no seu web site.

2. Informações Essenciais
Todo mundo gosta de ver um site com belas imagens, mas não esqueça o que leva as pessoas a acessarem o seu site comercial: a busca por informações sobre a sua empresa ou a sua loja. Portanto, não se esqueça de adicionar uma página do tipo “Sobre”, com informações para contato (e-mail, telefone, perfis nas redes sociais) e uma mapa com o endereço (se relevante). Se você possui uma loja online, fotos dos produtos também são muito importantes.

3. Navegação Clara
Imagine tentar ler um livro onde as páginas estão fora de ordem…não seria muito agradável, não? Da mesma forma, de nada adianta ter um site bem construído se ele não possuir uma navegação clara e óbvia. Se o seu visitante tiver que procurar algo em seu site, isso significa que você falhou no design do mesmo. Garanta que os menus de navegação estejam sempre visíveis, em todas as páginas do site e sempre no mesmo local. Não perca um possível cliente simplesmente porque o mesmo não encontra a página que ele procura. Se quiser saber mais sobre como diminuir a taxa de rejeição do seu site.

4. Integração com as Redes Sociais
Não importam quais as redes sociais você está usando para divulgar o seu negócio – é preciso que você inclua links e botões do tipo curtir/seguir para todas elas em seu website. Isso é bom não apenas para o SEO do seu site, mas aumenta a visibilidade da sua marca nas diversas redes sociais e mostra para os seguidores de uma rede que você também está presente em várias outras. 

5. Uma Versão Mobile
As regras de design e navegação mobile são diferentes daquelas que aplicamos aos sites normais. Mesmo que você já tenha acabado de criar um site em HTML5 compatível com tablets e smartphones, é preciso que você crie uma versão mobile para o seu site, pois o uso que fazemos de um site mobile não é o mesmo que fazemos de um site normal. 

Bônus – Coisas Que Você NÃO Precisa Ter em um Site Comercial

• Música (os únicos que podem ignorar esse item são os músicos, e mesmo assim deve ser algo muito discreto, que não distraia);
• Fotos e Vídeos em excesso, porque deixam a página muito pesada. Ao invés disso, crie uma galeria no Facebook ou YouTube e direcione os visitante para lá;
• Animações de qualquer tipo. Em média, temos 10 SEGUNDOS para atrair a atenção de um visitante antes que ele deixe o site. Você realmente quer que um visitante gaste parte desse tempo olhando algo girando ou dando voltas na sua página principal?!

                                                                                                                                                             Fonte: 
                                                                                                                                                   http://pt.wix.com/

Se você teve a brilhante ideia de montar sua primeira loja virtual, parabéns! Além de ser um empreendedor vanguardista, você está multiplicando suas possibilidades de sucesso. Muitos comerciantes já se renderam às vantagens de comercializar seus produtos pela internet. A possibilidade de alcançar um público diversificado, sem limites geográficos, a qualquer hora do dia ou da noite, a garantia de pagamento seguro e a praticidade e a rapidez nas negociações são alguns dos motivos que levam muitos a optarem pelo e-commerce.

Porém, abrir uma loja virtual é um empreendimento que exige cuidados como qualquer outro, para ter sucesso é preciso planejamento e boas escolhas. Listamos aqui 5 dicas valiosas para você, que pretende adentrar esse ramo promissor.

1. Escolha seu nicho e planeje

O mercado e-commerce está repleto de grandes varejistas, que vendem uma infinidade de produtos e que contam com a credibilidade herdada de suas lojas físicas. Não há outra maneira de concorrer com essas grandes empresas, senão escolhendo um nicho de mercado e oferecendo a ele produtos diferenciados com preços competitivos. Além disso, é fundamental conhecer o comportamento de consumo do segmento escolhido, de forma a cativar o cliente e, obviamente, fidelizá-lo.

Além disso, é preciso fazer um planejamento detalhado para o empreendimento, que inclua uma boa análise de mercado e concorrência, estratégia de vendas e pós-vendas, logística, critérios de precificação e divulgação e, claro, todos os aspectos técnicos envolvidos nessa empreitada. Ponha tudo no papel de forma clara e precisa antes de ir a campo.

2. Contrate uma plataforma eficiente e invista em um layout intuitivo

Uma boa forma de começar seu negócio é escolhendo uma plataforma adequada para criar e hospedar sua loja virtual. É possível contratar plataformas prontas de ótima qualidade, a um custo mensal acessível, que irão dar boas opções de layout e até mesmo a possibilidade de criação de um layout personalizado. Priorize plataformas que te ofereçam facilidade de gerenciamento back end, apoio de equipe de manutenção constante, possibilidade de escolha de um domínio personalizado e, claro, robustez suficiente para suportar o crescimento natural do seu negócio.

Antes de optar por uma plataforma gratuita, analise o mercado e escolha uma empresa sólida, que tenha experiência no suporte de outras lojas de sucesso e que te ofereça a possibilidade de administrar seu negócio de forma simplificada, sem a exigência de conhecimentos técnicos avançados para isso.

Dê atenção especial na escolha do layout de sua loja. É fundamental que ele seja simples, limpo e intuitivo, para que seus clientes encontrem o que procuram de forma prática e rápida. Além disso, invista na apresentação dos seus produtos, categorize-os cuidadosamente, seguindo um padrão de palavras-chave, pois isso será fundamental para sua organização interna e para a otimização dos mecanismos de busca.

3. Precificação e formas de pagamento

Antes de definir o preço de cada produto faça um estudo considerando aspectos como custos, concorrência, possíveis danos que gerem trocas ou extravios, manutenção da loja e lucro pretendido. Lembre-se que para vender pela internet é preciso ter preços atrativos, já que muita gente ainda prefere se deslocar até uma loja física pra comprar. Então, certifique-se que seu preço cubra todos os custos, gere um lucro interessante e seja competitivo.

Também é fundamental ter uma plataforma que possibilite diversas formas de pagamento aos seus clientes. Além de parceria com as mais variadas bandeiras de cartão de crédito, é bom oferecer a opção de pagamento à vista, no débito, ou boleto. Ter um ambiente seguro para o pagamento também é primordial. E aqui, mais uma vez, entra a qualidade da plataforma escolhida. Procure uma que ofereça ao seu cliente um ambiente confiável e prático, onde ele possa se cadastrar rapidamente e pagar de forma simplificada, reduzindo as chances de abandono do carrinho. Selos de segurança na página também são boas pedidas. É importante que o procedimento de pagamento seja rápido, não incluindo muitos passos e abas, e fornecendo ao seu cliente todas as informações necessárias, como custos de frete e prazo de entrega. Atente-se a isso!

4. Tenha uma boa estratégia de Marketing Online

O simples fato de ter uma loja virtual funcionando, com ótimos produtos e bons preços não te garante sucesso de vendas. A concorrência é enorme e para se destacar é preciso divulgar! Uma boa estratégia de marketing online é o primeiro passo nesse sentido.

Use todas as ferramentas disponíveis para divulgar sua marca de forma eficiente. É possível gerenciar o envio de e-mail marketing e newsletter diretamente da sua plataforma. Com essa ferramenta, você pode divulgar produtos, oferecer conteúdo relevante, fazer promoções e, acima de tudo, estreitar os laços com seus clientes. Além disso, é fundamental estar presente nas redes sociais, interagindo com o público de forma mais direta e divulgando sua marca. Lembre-se de utilizar o potencial das redes de forma correta, alimentando seus perfis constantemente, respondendo a perguntas cordialmente, dando créditos à participação do público. As pessoas gostam de ser ouvidas e você pode aproveitar as dicas delas para melhorar seu negócio!

É importante acompanhar de perto os resultados de sua estratégia de marketing online! Dados como número de pessoas que foram convertidas de um e-mail marketing à sua página, tráfego no site e posicionamento da sua loja nos Mecanismos de Busca são fundamentais para levantar os resultados de suas ações de marketing! Certifique-se de que sua plataforma lhe dá acesso a esses dados antes de escolhê-la.

5. Logística e política de trocas

Uma das vantagens do e-commerce é a possibilidade de trabalhar com número reduzido de funcionários e com um setor administrativo mais simples. Porém, seu negócio depende absolutamente de uma logística eficiente para dar certo. Isso inclui um controle de estoque rigoroso e o cumprimento dos prazos de entrega. Caso você opte trabalhar com os Correios, deixe claro para seu cliente quais são os prazos de entrega e dê a ele a opção de contratar uma entrega rápida, com custos adicionais, como o Sedex. Além disso, procure anunciar produtos que realmente estejam em seu estoque e, no caso de roupas e sapatos, informe sempre as numerações e cores disponíveis. Inclua em sua rotina diária um tempo para conferir as embalagem dos produtos e o despacho.

Para que seu negócio seja realmente vantajoso é preciso que você ofereça ao público a possibilidade de trocas, da mesma forma que ele teria em uma loja física. Deixe bem claro aos seus clientes qual é a política de trocas de sua loja. Defina prazos e condições para trocas, além de possíveis variações de valores, caso seu cliente tenha adquirido uma peça promocional.

Conhecer as possibilidades para um e-commerce é essencial para oferecer bons serviços e lucrar. Siga essas dicas e boas vendas!

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